Các ý kiến từ VMHN: Đây là một bài viết hữu ích cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Sau một thời gian dài làm tư vấn các hệ thống quản lý, tôi nhận rằng khó khăn lớn nhất là làm sao đơn giản hoá hệ thống cho phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Có nhiều phương pháp tiếp cận để xây dựng tài liệu cho một hệ thống quản lý chất lượng (QMS), nhiều người đã sử dụng các phần mềm, cũng có thể nhiều người đã sử dụng Wikipedia nhưng chưa hề đánh giá cao về nó trong việc áp dụng thực tế vào hoạt động hằng ngày của doanh nghiệp. Hệ thống Wiki có thể mang đến cho bạn hầu như tất cả các yếu tố cần thiết của một hệ thống kiểm soát tài liệu tài liệu để áp dụng vào hệ thống quản lý. Continue reading